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コールセンターの仕事についてです。電力会社のコールセンターの求人を見つけたのですが、応募しようかどうか迷っています。業務内容は引っ越しの手続きや電気に関するお問い合わせ（受信のみ）、時給は1000円以上で研修期間は二ヶ月半。以前、インターネット関連のコールセンターに勤めていたのですが、主にクレーム対応の部署だったので1年で辞めてしまいました。その点、引っ越しの手続きなどであれば簡単そう？なのですが、研修期間が長いのが気になります。また、TV通販の受信オペレーターの求人も見つけたのですが、こちらは電力会社よりも時給は安めで、研修期間は2週間程度です。業務内容的にはどちらがおすすめでしょうか。: 確かに引っ越しの手続きの電話多いです。が、引っ越しシーズンを過ぎれば、「電気に関する問い合わせ」の電話も多いです。電気に関する問い合わせ？一言では言い表せません（笑）料金から原発の話まで、ほんと幅広いですよ。二ヶ月半の研修でも、全部覚えられる人少ないのでは？問い合わせと言っても、本当に問い合わせの電話もきますが、クレームの電話もバンバンかかってきますよ。クレーム対応の部署なんかなくて、誰がどんな内容の電話を取るか、話してみるまでのお楽しみです。時給が高いのはワケがあると思います。が、仕事をし始めると、これだけの時給？って思いますよ。今は、電力系のお仕事は風当たりキツイからね～・・・。

緊急雇用創出基金事業対象求人についてただいまパートでお仕事を探しているものです。現在失業保険などは頂いておりません。気になる求人があって、昨日ハローワークに行って来たのですがよくわからなくて質問させて頂きます。 2件気になるお仕事があって、1件は「緊急雇用介護雇用プログラム」というもので学校に通いながら「ヘルパー2級」の資格を取得し、学校のない日は募集している福祉施設で働くというもので、ハローワークの方に説明して頂き国からお金が出ているなどしくみはわかりました。その流れで気になる2件目の求人の話も聞いたのですが、その求人がたまたま同じように「緊急雇用創出基金事業対象求人」というものでした。こちらは介護とかでなく、歯科医院でのお仕事なのですが時間が「9：00～17：00」「週所定労働日数 3日」「雇用期間の定めなし」というものだったのですが、仕事内容は希望に合っているのですが、「できれば16：00までで、週4、5日働きたい」という話をハローワークの方にお話していたら、「これはこの1件目の求人と同じで緊急雇用創出基金事業対象求人だからねえ、国からお金でてるから時間の変更はきかないよー」と言われました。確かに時間について「相談に応じます」などの表示はなかったのですが、普通のパートの求人みたいに時間の希望は出せないのでしょうか？？ .: こんにちは。確かに緊急雇用創出基金事業は国が制度設計をして、各地方公共団体へ委任している事業ですが、国も地方のどちらの要綱にも勤務時間に関する明確な定めは存在しません。したがって勤務時間に関する裁量権限を有しているのは、あくまでもその歯科医院の考え方次第となります。但し、既に基金事業への申請として「9:00～17:00」、「週所定労働日数 3日」、「雇用期間の定めなし」という内容で登録してしまっている場合には変更は利かないと存じます。仮に上記の条件で人が集まらなかった場合、再度募集を掛ける段階になれば若干緩やかになる事も期待できるかとは思いますが・・・そういう意味でも最初に提示された条件をまずクリアする事が医院の希望であるならば、大変恐縮ですがそのハードルを超えないと厳しいというのが現実です(^-^;)ご参考まで(._.)_

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